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No puedo acceder al juego/I can't access the game

Buenas, he cambiado de móvil, a un huawei p30 el cual era de mi novia, cuando intento acceder al juego se queda ahí, no accede, si lo intento desde otro dispositivo no tengo problema, pero desde este es imposible.
En anteriores ocasiones he accedido desde el p30, antes de resetearlo y meter mis datos en el, por eso no entiendo el porqué ahora no puedo acceder.

Mod Edit

Hello, I have changed my mobile, to a huawei p30 which belonged to my girlfriend, when I try to access the game it stays there, it does not access, if I try from another device I have no problem, but from this it is impossible. On previous occasions I have accessed from the p30, before resetting it and putting my data in it, so I do not understand why I can not access now.

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Eres v.i.p o no eres v.i.p porque según veo es solo la gente que es vip
You are V:I:P or are u not v.i.p cuz i see this only happens to V.I.P

Veo a mucha gente que tiene ese problema.

No lo experimento

I see lots of people having that issue.

I dont experience it